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Die Chargennummer ist bei den Grills und Caps auf dem Produkt eingelasert. Bei den weiteren Produkten befinden sich die Chargennummern auf den Verpackungen.

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Wir haben deine Reklamation erhalten und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Dein Anliegen ist uns wichtig, und wir werden es umgehend bearbeiten.

Unser Kundendienst-Team wird sich in Kürze mit dir in Verbindung setzen, um weitere Details zu besprechen und eine Lösung zu finden. Wir nehmen dein Feedback ernst und streben danach, dir eine zufriedenstellende Lösung anzubieten.

Wir schätzen dein Vertrauen in SKOTTI und bedanken uns nochmals für deine Geduld und Unterstützung. Bei weiteren Fragen stehen wir dir gerne zur Verfügung.

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